Preguntas y Respuestas (FAQs)

8431305010708 - PS3 - Mando 6-Axis (Versión 1)

PROBLEMA: No puedo enlazar el mando con mi consola
SOLUCIÓN: Es posible que el problema que tiene se deba un fallo de conexión entre el mando y el receptor o deba volver a enlazar el mando después de una actualización de firmware de PlayStation® 3.

Para re-enlazarlo de nuevo, siga los siguientes pasos:- Encienda el mando, y podrá observar como parpadean los LEDs.
- Pulse el botón “SELECT” y “L3” (se acciona pulsando el joystick izquierdo) simultáneamente durante unos segundos. Observará como las luces empiezan a parpadear más rápidamente, en este momento es cuando DEBE CONECTAR EL RECEPTOR de señal en un puerto USB de la consola. NO conecte el receptor antes ya que el mando no se enlazará correctamente si lo hace.
- Seguidamente pulse el botón “HOME” del mando e intente navegar por los menús.
Antes de nada intente enlazar el mando con la consola siguiendo los pasos anteriormente descritos ya que es imprescindible hacerlo de nuevo después de una actualización de firmware de PlayStation® 3.
Asegúrese de que el mando 6-Axis Ardistel está seleccionado como mando nº 1 o principal.
Para enlazar el mando con su consola de nuevo siga los siguientes pasos en el orden descrito:
- Encienda la consola SIN CONECTAR EL RECEPTOR del mando.

P: He actualizado el firmware de mi consola recientemente y mi mando ha dejado de funcionar.
S: Si después de varios intentos no consigue enlazar el mando, es posible que el fallo sea debido a una de las actualizaciones de firmware de PlayStation® 3 (v3.50, v3.55 y v3.56) ya que se han registrado fallos de funcionamiento en todo tipo de accesorios con conexión USB que, en el caso del mando 6-Axis, ha producido problemas de compatibilidad en las versiones más antiguas.
Por favor, si su mando está en periodo de garantía (2 años a partir de la fecha de compra y previa presentación del ticket de compra) contacte con soporte@ardistel.com y le indicaremos como debe proceder.

P: El mando es detectado y funciona normalmente en los menús pero no responde en juego.
S: Puede comprobarlo mediante los LEDs de jugador del mismo o bien pulsando una vez el botón “Home” mientras se encuentra en el menú principal de la consola. Si pulsa este botón, aparecerá un símbolo de un pequeño mando en la parte superior de su pantalla, indicando el número de jugador asignado y el estado de la batería del mando. También puede comprobarlo una vez en juego,  manteniendo pulsado el botón “HOME” durante unos segundos debería acceder a un menú donde aparece  la información correspondiente al mando en la parte inferior izquierda de la pantalla y desde donde además se nos permiten varias acciones, entre las que se encuentran la de reasignar el número de jugador o activar y desactivar la función de vibración.

Si a pesar de todo sigue teniendo problemas, póngase en contacto con soporte@ardistel.com